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Royaume-Uni | États-Unis et Canada | UE | Australie | Reste du monde

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En raison de restrictions internationales, nous ne pouvons actuellement pas expédier en Russie.

Délai d'expédition

Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos employés de se reposer, de sorte que toute commande passée le week-end sera expédiée le lundi suivant.

Livraison standard au Royaume-Uni (lun-ven) : 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison express au Royaume-Uni (lun-ven) : 1 à 2 jours ouvrables (commandes passées avant 12h)

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande. 

Nous vous tiendrons informé de son avancement, afin que vous sachiez toujours ce qui se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Notre entrepôt est très rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles après qu'une commande a été passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications dans la mesure du possible, veuillez donc contacter notre équipe à hello@tbco.com.

Frais de livraison

La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 100 £. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, la livraison commence à partir de 3,95 £.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que l'expérience soit spéciale. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos produits soient emballés individuellement, veuillez les acheter dans des commandes séparées. Les clients peuvent également choisir de créer une boîte cadeau, qui sera emballée dans une boîte cadeau TBCo de luxe moyennant un coût supplémentaire. 

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les faire envoyer directement au destinataire !

Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.

Vous souhaitez ajouter une note cadeau gratuite à votre commande ? Veuillez sélectionner l'option lors du paiement et ajouter votre message dans la case prévue à cet effet. Une seule note cadeau est disponible par commande. 

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Délai d'expédition

Toutes les commandes à destination du Canada sont expédiées d'Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de prendre des congés, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

Livraison standard aux États-Unis : 5-7 jours ouvrables
Livraison express aux États-Unis : 2-4 jours ouvrables (commander avant 12h00 GMT)

Livraison au Canada : 5-7 jours ouvrables

Malheureusement, en raison de restrictions de courrier, nous n'expédions pas aux adresses de boîtes postales. Veuillez fournir une adresse civique valide lors du paiement. 

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3-4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande. 

Nous vous tiendrons au courant de son avancement, afin que vous sachiez toujours ce qui se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Notre entrepôt est très rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles après qu'une commande a été passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications dans la mesure du possible, veuillez donc contacter notre équipe ici.

Frais de livraison aux États-Unis et au Canada

États-Unis

Canada

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme si c'était un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que ce soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des boîtes cadeaux séparées ici.  Toutes les commandes en solde seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les boîtes cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer une boîte cadeau, qui sera emballée dans notre boîte cadeau signature TBCo. Veuillez noter que, selon les articles de votre commande, notre équipe pourra être amenée à transformer votre boîte cadeau en un modèle alternatif plus grand. 

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduit à la caisse, où vos articles seront emballés avec du papier de soie design TBCo dans un sac d'envoi écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.  

Veuillez noter que tous les articles de votre commande seront emballés dans un seul coffret cadeau. Si vous souhaitez que les articles soient emballés séparément, veuillez passer des commandes distinctes.

Vous souhaitez expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Délai d'expédition

Tous nos produits sont expédiés d'Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de prendre des congés, de sorte que toute commande passée le week-end sera expédiée le lundi suivant.

La livraison standard dans l'UE est en moyenne de 3 à 10 jours ouvrables, selon le pays et la distance.
La livraison express dans l'UE est en moyenne de 1 à 2 jours ouvrables, selon le pays et la distance.

La livraison standard au Danemark, en Finlande et en Suède est un dépôt local en casier. La livraison express est en porte-à-porte.

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

Nous vous tiendrons informé de son avancement, afin que vous sachiez toujours ce qui se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Notre entrepôt est très rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles après qu'une commande a été passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications dans la mesure du possible, veuillez donc contacter notre équipe ici.

Frais de livraison

La livraison standard coûte 4,95 € pour les commandes de plus de 150 €, ou 9,95 € pour les commandes de moins de 150 €. Nous couvrons tous les droits et taxes sur toutes les commandes. Vous avez besoin de votre commande plus rapidement ? Des options d'expédition express sont également disponibles au moment du paiement, il faudra commander avant 12h00 GMT.

Les cartes cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme si c'était un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que ce soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des boîtes cadeaux séparées ici. Toutes les commandes en solde seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduite à la caisse, où vos articles seront emballés avec du papier de soie design TBCo dans un sac d'envoi écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.  

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Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez visiter notre page Retours pour plus d'informations.

Délai d'expédition

Tous nos produits sont expédiés d'Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de prendre des congés, de sorte que toute commande passée le week-end sera expédiée le lundi suivant.

La livraison en Australie est en moyenne de 5 à 7 jours ouvrables.

Malheureusement, en raison de restrictions de la part du transporteur, nous n'expédions pas aux adresses de boîtes postales ou aux casiers à colis. Veuillez fournir une adresse civique valide au moment du paiement. 

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Frais de livraison vers l'Australie

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme si c'était un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que ce soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des boîtes cadeaux séparées ici. Toutes les commandes en solde seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduit à la caisse, où vos articles seront emballés avec du papier de soie design TBCo dans un sac d'envoi écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.  

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